Gestione degli incidenti
Dal rilevamento all'assegnazione al debriefing, su un unico record.
La situazione
Da dove nasce
L'incidente viene rilevato in un sistema, assegnato a voce, gestito sul campo e verbalizzato dopo, a memoria. Ciò che resta è una ricostruzione.
Sintomi
Come capire di avere questo problema
Se nessuno di questi vi è familiare, probabilmente non è il vostro problema, e preferiamo che lo scopriate qui.
- I tempi di risposta si stimano invece di misurarli
- Il debriefing dipende da ciò che le persone ricordano
- Le squadre sul campo riferiscono via radio e il registro si scrive dopo
- Le evidenze si raccolgono su dispositivi personali e si allegano più tardi, quando accade
L'approccio
Che cosa cambia Virtik
Un unico record dell'incidente attraversa rilevamento, assegnazione, intervento sul campo e riesame. Le squadre lavorano lo stesso record da mobile, le evidenze si allegano man mano che vengono raccolte e la riproduzione ricostruisce la cronologia da ciò che è stato davvero registrato.
- Prestazioni della risposta misurate sulle cronologie registrate, non stimate
- Evidenze allegate all'incidente e non a un dispositivo
- Debriefing basato sul registro invece che sui ricordi
- Soccorso reciproco coordinato senza cedere l'intero sistema
Moduli principali
Dove avviene il lavoro
Moduli reali, ciascuno con la propria pagina. Nulla qui è una funzionalità inventata per questa soluzione.
Chi arriva qui
Ambienti in cui si presenta
La stessa soluzione, modellata da dove operate.
Vedetela sulla vostra operatività
Una sessione di lavoro sui vostri siti e sui vostri vincoli, non una presentazione generica del prodotto.