Le tue scelte sulla privacy

Questa traduzione conserva invariati numerazione, struttura e variabili di redazione della versione inglese 0.1. Nessuna variabile è stata risolta in questa lingua: un fatto non può essere noto in una sola lingua.

Nota terminologica. In questo documento «titolare del trattamento» indica il controller e «responsabile del trattamento» indica il processor. I termini non devono essere invertiti.

Le tue scelte sulla privacy e procedura di richiesta

Il presente documento illustra le scelte a tua disposizione riguardo alle informazioni personali trattate da Virtik USA, Inc. e la procedura per presentare una richiesta. Esso integra l'Informativa sulla privacy (LEG-002) e l'Informativa sulla raccolta per la California (LEG-004).

1. Da leggere per prima cosa: chi detiene le tue informazioni

La cosa più importante di questa pagina. Virtik tratta informazioni personali in due qualità distinte, e la tua richiesta va indirizzata a un destinatario diverso a seconda di quale si applichi.

(a) Decide Virtik — invia la richiesta a noi. Il nostro sito web, il nostro marketing, il tuo account Virtik, i dati di fatturazione, la corrispondenza di assistenza e la nostra telemetria di sicurezza. Si applicano l'articolo 3 e seguenti.

(b) Decide un'organizzazione che utilizza Virtik — invia la richiesta a essa. Telecamere, video, audio, immagini fisse, rilevamenti, avvisi, registri delle ronde e di geolocalizzazione, registri degli incidenti, comunicazioni e modelli spaziali all'interno dell'ambiente di quella organizzazione. Tale organizzazione è il titolare del trattamento e l'impresa. Virtik tratta secondo le sue istruzioni documentate e non può decidere sulla tua richiesta.

Se sei un dipendente, un appaltatore, un visitatore o un membro del pubblico la cui immagine, posizione o attività sia stata acquisita da un'organizzazione che utilizza Virtik:

• indirizza la tua richiesta a quella organizzazione;
• se ci dici di chi si tratta, confermeremo se è un cliente ove ci sia consentito, e la assisteremo come richiede l'Addendum sul trattamento dei dati (LEG-010);
• non cercheremo te negli ambienti di altri clienti. Farlo significherebbe scandagliare i registri video e di posizione di molte organizzazioni, riguardanti molte persone, per rispondere a una sola: un'intrusione nella riservatezza maggiore di quella che si intende rimediare.

2. Scelte a livello di browser che puoi effettuare subito

Queste scelte hanno effetto nel tuo browser attuale, non richiedono verifica dell'identità e non richiedono alcuna richiesta:

Limite, dichiarato con onestà. Queste scelte sono memorizzate sul tuo dispositivo, non in un account. Non si trasferiscono a un altro browser né a un altro dispositivo e non sopravvivono alla cancellazione dei dati del sito. Utilizza la procedura di richiesta che segue per tutto ciò che debba persistere tra dispositivi.

3. Diritti che richiedono una richiesta

Non raccogliamo informazioni personali sensibili come definite dal diritto californiano per finalità proprie, cosicché il diritto di limitazione oggi non ha oggetto. Il comando è offerto per completezza e acquista significato se ciò cambia.

4. Come presentare una richiesta

Modulo di richiesta: https://www.virtik.ai/privacy/ccpa Per e-mail: privacy@virtik.ai Per posta: 113 N San Vicente Blvd, Beverly Hills, CA 90211, United States

Il modulo di richiesta non segnala mai l'esito positivo per una richiesta che non ha archiviato. Se la ricezione non riesce ad archiviare una richiesta, il modulo ti comunica che la richiesta non è stata presentata e dovresti inviarla invece per e-mail. Una richiesta è presentata soltanto quando il modulo restituisce un numero di riferimento.

Presenta un diritto per richiesta, affinché ciascuno possa essere tracciato e trattato in un proprio fascicolo. Indicaci quale diritto stai esercitando e quanto basta perché possiamo individuare le tue informazioni.

Non includere password, numeri di documenti di identità, informazioni finanziarie, informazioni sanitarie o altre informazioni sensibili in una richiesta. Ove un testo libero sembri contenere tali dati, il nostro sistema di ricezione li depura prima che il fascicolo sia archiviato e segnala che è avvenuta un'oscuratura.

5. Verifica dell'identità

Verifichiamo prima di agire, perché agire su una richiesta non verificata è esso stesso una divulgazione.

Principi. Chiediamo solo quanto ragionevolmente necessario; graduiamo il livello di rigore in base alla sensibilità di quanto richiesto, cosicché una richiesta di cancellazione è verificata più rigorosamente di una richiesta di conoscere le categorie; e non ti chiederemo mai di creare un account per esercitare un diritto.

Che cosa possiamo chiedere. La conferma di informazioni già in nostro possesso, una risposta da un indirizzo già associato al fascicolo, oppure una conferma tramite l'amministratore della tua organizzazione ove tu sia un utente autorizzato.

Che cosa non chiederemo tramite un modulo pubblico. Documenti di identità. Se una documentazione è realmente necessaria, la richiederemo separatamente attraverso un canale in grado di proteggerla, e il modulo iniziale non prevede, per scelta progettuale, alcun campo di caricamento.

Se non riusciamo a verificarti. Te lo diremo, spiegheremo che cosa è risultato insufficiente e, ove la legge lo consenta, tratteremo una richiesta di cancellazione non verificabile come una richiesta di opposizione, affinché qualcosa di utile avvenga comunque.

6. Rappresentanti autorizzati

Un rappresentante può presentare la richiesta per tuo conto. Potremo esigere la prova dell'autorizzazione e contattarti direttamente per confermarla, e potremo esigere che tu verifichi la tua identità. I dati del rappresentante sono raccolti in fase di ricezione e conservati insieme al registro della richiesta.

7. Riferimento e gestione della tua richiesta

Quando invii il modulo di richiesta, esso mostra un riferimento della richiesta nel formato PRIV-YYYY-XXXXXXXX. È generato in modo casuale, non è sequenziale e non può essere usato per enumerare altre richieste. Conservalo: è il mezzo con cui tu o un rappresentante darete seguito, e lo utilizziamo in tutta la corrispondenza. Il riferimento mostrato a schermo è la conferma che la tua richiesta è stata registrata.

Le richieste relative ai diritti in materia di privacy sono ricevute tramite il canale per le richieste in materia di privacy (il modulo di richiesta o privacy@virtik.ai) e instradate al personale autorizzato di Virtik, che le gestisce allo scopo di dare seguito alla richiesta. Conserviamo un registro di ogni richiesta: il riferimento, il tipo, la qualità del richiedente, i campi di identità forniti, la risposta sulla giurisdizione, la data e l'ora di ricezione e la data di scadenza. I registri e la corrispondenza correlati sono conservati solo per il tempo necessario a gestire la richiesta e ad adempiere agli obblighi legali, di sicurezza o di conservazione delle registrazioni applicabili. Virtik non indica alcun termine fisso di cancellazione per essi (cfr. LEG-022).

Non conserviamo il tuo indirizzo IP in chiaro in una richiesta in materia di privacy. Ove sia necessario un identificativo per la prevenzione degli abusi, si utilizza un hash con chiave, e Virtik non indica alcun periodo di conservazione per esso (cfr. LEG-022).

8. Tempi di risposta

Risponderemo entro il termine previsto dalla legge applicabile, calcolato dalla data in cui riceviamo la tua richiesta, non dalla data in cui l'hai inviata. Per una richiesta ai sensi della legge della California o di un'altra legge statale degli Stati Uniti sulla privacy, tale termine è in genere di 45 giorni, prorogabile una sola volta ove la legge lo consenta. Per una richiesta ai sensi del GDPR, del GDPR del Regno Unito o del diritto svizzero, è di un mese, prorogabile nei limiti consentiti da tali leggi. La ricezione delle richieste registra una data interna di monitoraggio pari a 45 giorni dal ricevimento per ogni richiesta che archivia; tale data non prolunga un termine più breve che si applichi a te e, ove si applichi un termine più breve, ci atteniamo a quest'ultimo.

Ove la legge consenta una proroga, te lo comunicheremo prima della scadenza del termine originario, indicandone il motivo e quando attendersi una risposta.

9. Reclami in via di ricorso

Ove la legge applicabile preveda il diritto di ricorrere contro un rifiuto, ti indicheremo come ricorrere nel momento in cui rifiutiamo, e non pretenderemo che tu ricorra attraverso un canale di cui non ti abbiamo informato.

Per ricorrere, scrivi a privacy@virtik.ai indicando il numero di riferimento della tua richiesta e la parola «Appeal» nell'oggetto. Risponderemo a un ricorso entro il termine richiesto dalla legge statale applicabile. Ove un ricorso sia respinto e la legge lo richieda, ti indicheremo come contattare il procuratore generale del tuo stato o altra autorità competente.

10. Quando possiamo rifiutare, in tutto o in parte

• non riusciamo a verificarti al livello di rigore che la richiesta esige;
• si applica un'eccezione di legge, per esempio una conservazione imposta dalla legge o informazioni necessarie per rilevare incidenti di sicurezza o per difendere pretese in giudizio;
• la richiesta è manifestamente infondata o eccessiva, oppure ripetitiva;
• l'adempimento pregiudicherebbe i diritti di un'altra persona, compresa la divulgazione di informazioni personali di un terzo; oppure
• le informazioni sono sotto il controllo del cliente e noi non siamo il titolare del trattamento — si veda l'articolo 1.

Illustreremo il fondamento di ogni rifiuto e, ove richiesto, come ricorrere o presentare reclamo.

11. Prevenzione di frodi e abusi

Le richieste sono soggette a limitazione di frequenza per connessione e per indirizzo e-mail, protette contro l'invio automatizzato e validate lato server. Tali controlli esistono perché un canale di richieste in materia di privacy è una via attraente per chi tenti di ottenere informazioni di un'altra persona, e perché una richiesta di cancellazione presentata in modo malevolo distrugge dati. Essi limitano il volume, non i tuoi diritti.

12. Limiti di sicurezza, dichiarati con onestà

L'e-mail non è un canale sicuro. Se invii una richiesta per e-mail, trattala come qualsiasi messaggio non cifrato e non includere informazioni sensibili.

Non possiamo confermare la ricezione di qualcosa che non è mai stato recapitato. Se il modulo non ti mostra un riferimento, dai per assunto che la richiesta non sia stata registrata e ricontattaci.

13. Reclami all'autorità

Puoi presentare reclamo alla tua autorità di controllo o all'autorità del tuo stato in qualsiasi momento, e non sei tenuto a rivolgerti prima a noi. Nel SEE si tratta dell'autorità del luogo in cui risiedi o lavori.

14. Contatti

Privacy: privacy@virtik.ai Legale: legal@virtik.ai Posta: 113 N San Vicente Blvd, Beverly Hills, CA 90211, United States

Lingua. La presente traduzione è fornita esclusivamente per comodità. In caso di conflitto, prevarrà la versione inglese, salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile.

Cronologia delle versioni

FINE DEL DOCUMENTO