Elenco dei sub-responsabili del trattamento
- Identificativo del documento
- LEG-009
- Versione
- 0.1
- Data di efficacia
- Ultimo aggiornamento
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Indice
Questa traduzione conserva invariati numerazione e struttura della versione inglese 0.1. Il documento non contiene variabili di redazione.
Nota terminologica. In questo documento «titolare del trattamento» indica il controller, «responsabile del trattamento» indica il processor e «sub-responsabile del trattamento» indica il subprocessor, conformemente al glossario legale multilingue. I termini non devono essere invertiti.
Elenco dei sub-responsabili del trattamento
Virtik USA, Inc. può avvalersi di terzi per trattare dati personali per conto dei clienti. La presente pagina elenca i terzi che il Servizio è configurato per utilizzare, indicando che cosa fanno, quali dati trattano e a quale condizione ciascuno è utilizzato. Elenca inoltre separatamente i fornitori che un cliente collega con il proprio account e i servizi il cui utilizzo Virtik non ha verificato. La sezione 1.2 indica che cosa la presente versione non indica.
Il presente elenco è richiamato dall'Addendum sul trattamento dei dati (LEG-010) e ne costituisce parte integrante. I clienti hanno diritto a essere informati delle modifiche e a opporvisi, secondo quanto previsto dal DPA. I termini con iniziale maiuscola non definiti nel presente documento hanno i significati indicati nelle Condizioni (LEG-001).
1. Sub-responsabili del trattamento attuali
1.1 Sub-responsabili del trattamento, fornitori di infrastruttura e Gestore dei pagamenti (gestiti da Virtik)
La presente sezione elenca i terzi che il Servizio è configurato per utilizzare, con un account o una credenziale che Virtik detiene o configura, per una funzione del Servizio che può coinvolgere Dati del Cliente. L'utilizzo gestito da Virtik («Virtik-managed») significa che Virtik detiene o configura l'account o la credenziale e che il fornitore agisce per Virtik per tale funzione. La presente sezione non indica che un fornitore elencato sia in uso in produzione. La colonna Categoria indica se il fornitore è un fornitore di infrastruttura, il Gestore dei pagamenti o un sub-responsabile del trattamento. Ai fini del DPA, ogni voce della presente sezione è un Sub-responsabile del trattamento nella misura in cui tratta Dati personali del Cliente per conto di Virtik. Le voci sono ricavate dal codice del Servizio, e Virtik aggiunge un Sub-responsabile del trattamento al presente elenco prima che esso tratti Dati personali del Cliente per conto di Virtik, come previsto dall'articolo 8 del DPA; una voce della sezione 1.3 non indica alcun ruolo e non costituisce una dichiarazione che il fornitore sia o non sia un Sub-responsabile del trattamento.
| Fornitore | Categoria | Funzione nel Servizio | Categorie di dati | Condizione d'uso |
|---|---|---|---|---|
| Supabase | Fornitore di infrastruttura | Database, autenticazione, archiviazione di file e contenuti multimediali, e funzioni che eseguono il back end del Servizio | Tutti i Dati del Cliente archiviati nel Servizio, nonché dati di account e di autenticazione | Essenziale per il Servizio |
| Cloudflare | Fornitore di infrastruttura | Distribuzione del sito web pubblico | Metadati delle richieste dei visitatori del sito web, quali indirizzo IP e user agent. Nessun Dato del Cliente. | Solo sito web pubblico |
| Resend | Fornitore di servizi e-mail (sito web) | Recapito via e-mail a Virtik degli invii dei moduli di contatto, demo, pilota e sicurezza del sito web e della notifica che informa il team privacy di Virtik del ricevimento di una richiesta sui diritti in materia di privacy | Per l'invio di un modulo: nome, indirizzo e-mail, organizzazione, ruolo, numero di siti, messaggio e, per una richiesta di pilota, i dettagli del pilota forniti dal visitatore, con la pagina, il mercato, eventuali parametri di campagna, un identificativo della richiesta e l'ora di ricezione. Per una notifica di richiesta in materia di privacy: il riferimento della richiesta, il tipo di richiesta e le date, senza nome, indirizzo e-mail né testo della richiesta | Invii dei moduli del sito web e notifiche di richieste in materia di privacy |
| Google Workspace | Fornitore di posta elettronica e collaborazione (sito web) | Ricezione e instradamento, nelle caselle di gruppo di Virtik, delle e-mail recapitate da Resend, nonché le risposte e le comunicazioni interne del personale autorizzato di Virtik in merito | Il contenuto di tali e-mail, come descritto sopra, e di qualsiasi messaggio che un visitatore invii direttamente a tali caselle | Invii dei moduli del sito web e messaggi inviati a tali caselle |
| Stripe | Gestore dei pagamenti | Trattamento dei pagamenti e fatturazione degli abbonamenti | Contatto di fatturazione, paese di fatturazione, registrazioni del piano e dell'abbonamento, e dati di pagamento inseriti sulle pagine proprie di Stripe | Acquisti online |
| Mapbox | Sub-responsabile del trattamento | Visualizzazione di mappe nell'applicazione e, ove tali funzioni siano utilizzate, geocodifica e indicazioni stradali | Richieste cartografiche, compresi l'indirizzo IP dell'utente e le coordinate cartografiche; indirizzi e coordinate trasmessi a una funzione di geocodifica o di indicazioni stradali | Quando è utilizzata una vista cartografica |
| Metricool | Sub-responsabile del trattamento | Pubblicazione di post social programmati e di contenuti multimediali che un'Organizzazione crea nella funzione social del Servizio, utilizzando la credenziale propria di Virtik | Testo dei post, contenuti multimediali e dati di programmazione redatti nell'Organizzazione | Solo ove sia utilizzata la funzione di pubblicazione social |
| Anthropic | Sub-responsabile del trattamento, per una richiesta che utilizza una credenziale del fornitore gestita da Virtik | Fornitore di modelli di IA | Prompt e input, comprese le immagini che il Cliente sottopone ad analisi, e l'Output risultante | Solo ove sia abilitata una Funzionalità di IA che chiama questo fornitore e sia utilizzata una credenziale del fornitore gestita da Virtik |
| OpenAI | Sub-responsabile del trattamento, per una richiesta che utilizza una credenziale del fornitore gestita da Virtik | Fornitore di modelli di IA | Prompt e input, e l'Output risultante | Solo ove sia abilitata una Funzionalità di IA che chiama questo fornitore e sia utilizzata una credenziale del fornitore gestita da Virtik |
| Google (Gemini) | Sub-responsabile del trattamento, per una richiesta che utilizza una credenziale del fornitore gestita da Virtik | Fornitore di modelli di IA | Prompt e input, e l'Output risultante | Solo ove sia abilitata una Funzionalità di IA che chiama questo fornitore e sia utilizzata una credenziale del fornitore gestita da Virtik |
Richieste tramite il sito web. Le voci Resend e Google Workspace riguardano dati personali che un visitatore trasmette tramite i moduli del sito web o invia a Virtik per e-mail, di cui Virtik è il titolare del trattamento (Informativa sulla privacy, LEG-002, sezione 3.4). Non riguardano i Dati del Cliente conservati nel Servizio. Come la sezione 1.2 indica per ogni voce, questa versione non indica per nessuna delle due alcun luogo di trattamento, meccanismo di trasferimento, data o stato di accordo.
Le Funzionalità di IA possono operare con una credenziale del fornitore gestita da Virtik oppure con un account del fornitore che l'Organizzazione del Cliente collega autonomamente. Ove sia utilizzata la credenziale del fornitore di Virtik, il fornitore è un Fornitore di Virtik come definito nelle Condizioni. Una richiesta che utilizza un account che l'Organizzazione del Cliente collega autonomamente è descritta nella sezione 1.4. Il presente elenco non indica che Virtik detenga una credenziale gestita per alcuno dei tre fornitori di IA, e Virtik non controlla né garantisce le prassi di conservazione o di addestramento di un fornitore di IA il cui account sia collegato autonomamente dall'Organizzazione del Cliente.
1.2 Che cosa la presente versione non indica
La presente versione non indica, per alcuna voce, i luoghi di trattamento, il meccanismo di trasferimento, la data dalla quale la voce si applica, né se con quel fornitore sia stato sottoscritto un accordo sul trattamento dei dati, e Virtik non dichiara nulla di ciò. Non indica il servizio di invio di e-mail utilizzato per i messaggi di autenticazione. Non indica che alcuna voce sia in uso in produzione per un determinato Cliente. Il lettore non dovrebbe considerare la presenza di una voce nella tabella come un'affermazione su alcuno di questi aspetti.
1.3 Servizi il cui utilizzo Virtik non ha verificato
Il codice del Servizio può inviare dati ai servizi seguenti quando una funzionalità è abilitata dal Cliente, da un Amministratore o da un Fornitore (Provider) approvato, oppure quando Virtik configura un componente facoltativo. Virtik non ha verificato che ciascuno di essi sia utilizzato in produzione, in quale ruolo, o per quali categorie di dati, e la presente sezione non indica alcun ruolo per alcuna voce: non indica che una voce sia un sub-responsabile del trattamento, un titolare del trattamento o un fornitore di servizi di alcun tipo. L'inserimento di una voce nella presente sezione non è un'affermazione che essa sia o non sia un Fornitore di Virtik come le Condizioni definiscono tale termine. La presente sezione non indica, per alcuna voce, luogo di trattamento, periodo di conservazione, meccanismo di trasferimento o stato dell'accordo, per le ragioni indicate nella sezione 1.2. La colonna Credenziale indica quale account o credenziale utilizza il codice.
| Fornitore | Che cosa il codice può inviare | Condizione nel codice | Credenziale |
|---|---|---|---|
| Vercel | Metadati della richiesta, quali indirizzo IP e user agent, se l'applicazione è distribuita tramite tale fornitore | Distribuzione dei file statici dell'applicazione | Di Virtik |
| Checkr | Nome, indirizzo e-mail, identificativo utente e indirizzo IP | Solo ove un Amministratore invochi la funzione di verifica; tale funzione non ha interfaccia utente nella presente versione | Di Virtik |
| Socure | Nome, indirizzo e-mail, identificativo utente e indirizzo IP | Come per Checkr | Di Virtik |
| Kount | Nome, indirizzo e-mail, identificativo utente e indirizzo IP | Come per Checkr | Di Virtik |
| Fonti di registri pubblici e governative (tra cui FBI, Federal Bureau of Prisons, OFAC, Interpol, Europol e US Department of Justice) | Nome e cognome della persona sottoposta a verifica | Solo ove un Amministratore invochi la funzione di verifica | Nessuna |
| LexisNexis e Dow Jones | Dati di interrogazione relativi alla persona sottoposta a verifica | Solo ove l'Organizzazione conservi una propria credenziale; Virtik non ha verificato un percorso di chiamata funzionante | Dell'Organizzazione |
| Expo (servizio di notifiche push) | Titolo, testo e dati della notifica, e token del dispositivo del destinatario | Solo ove Virtik configuri una credenziale push e una notifica sia inviata | Di Virtik |
| TomTom | Testo di ricerca e coordinate cartografiche | Solo ove sia utilizzata la funzione di ricerca di indirizzi e Virtik configuri una credenziale | Di Virtik |
| OpenStreetMap Nominatim | Testo di ricerca e coordinate cartografiche | Ricerca di indirizzi e geocodifica inversa quando TomTom non è configurato | Nessuna |
| Sentry | Segnalazioni di errori | Solo ove Virtik configuri una chiave di segnalazione degli errori; il presente elenco non indica se sia configurata | Di Virtik |
| ipapi.co | L'indirizzo IP dell'utente, richiesto dal browser | Ove sia utilizzata la soluzione di ripiego di localizzazione dell'applicazione | Nessuna |
Risorse lato browser. Il browser dell'utente richiede font, script, fogli di stile e dati cartografici, meteorologici e del traffico a host di terzi, tra cui Google Fonts, unpkg, jsDelivr, un host di distribuzione di contenuti di TensorFlow e fonti pubbliche di dati cartografici, meteorologici e del traffico. Tali host ricevono l'indirizzo IP e lo user agent del browser e non sono elencati singolarmente. Lo script di analitica del sito web indicato nell'Informativa sui cookie (LEG-003) riceve soltanto dati dei visitatori del sito web. La voce Metricool nella sezione 1.1 riguarda una funzione diversa, la pubblicazione di contenuti che un'Organizzazione crea nel Servizio.
1.4 Fornitori e connettori forniti dal Cliente
Ove l'Organizzazione del Cliente colleghi il proprio account o la propria credenziale, il fornitore agisce per il Cliente in base all'accordo proprio del Cliente con esso. Il Cliente è responsabile di tale rapporto in quanto Servizio di terzi, e il fornitore non è un Fornitore di Virtik, non è un sub-responsabile del trattamento gestito da Virtik e non è soggetto all'avviso di cui alla sezione 3. Il Servizio trasferisce i dati dell'Organizzazione da e verso il fornitore su istruzione del Cliente.
| Fornitore | Funzione | Condizione d'uso |
|---|---|---|
| Twilio | Invio di SMS e della messaggistica correlata tramite l'account Twilio proprio dell'Organizzazione | Solo ove un Amministratore colleghi l'account Twilio proprio dell'Organizzazione e abiliti la messaggistica; Virtik non detiene alcun account Twilio per tale funzione |
| Anthropic, OpenAI e Google (Gemini) | Fornitore di modelli di IA, tramite l'account del fornitore proprio dell'Organizzazione | Solo ove un Amministratore colleghi l'account del fornitore proprio dell'Organizzazione e sia abilitata una Funzionalità di IA che lo chiama |
| Slack | Connettore di messaggistica | Solo ove un Amministratore colleghi l'account proprio dell'Organizzazione |
| PagerDuty | Connettore di avvisi di incidente | Solo ove un Amministratore colleghi l'account proprio dell'Organizzazione |
| ServiceNow | Connettore di ticketing | Solo ove un Amministratore colleghi l'account proprio dell'Organizzazione |
| Dropbox | Connettore di file | Solo ove un Amministratore colleghi l'account proprio dell'Organizzazione |
| Google (Gmail e Drive) | Connettori di posta e di file | Solo ove un Amministratore colleghi l'account proprio dell'Organizzazione |
| Microsoft (Graph mail, OneDrive e Teams) | Connettori di posta, di file e di messaggistica | Solo ove un Amministratore colleghi l'account proprio dell'Organizzazione |
2. Società affiliate
Le società affiliate di Virtik che trattano dati personali dei clienti devono essere elencate qui alle stesse condizioni previste per i terzi. La presente versione non individua alcuna società affiliata.
3. Avviso di modifica e opposizione
Virtik darà ai clienti un preavviso di almeno 30 giorni prima che un Sub-responsabile rilevante (come lo definisce l'articolo 8.1 del DPA), nuovo o sostitutivo, tratti dati personali dei clienti. L'avviso è dato per e-mail all'Amministratore del cliente, o al contatto designato nell'Order Form, e il presente elenco è aggiornato entro la data in cui la modifica ha effetto. Il cliente può opporsi per iscritto entro 15 giorni dall'avviso, per motivi ragionevoli e legittimi attinenti alla protezione dei dati. Se l'opposizione non è risolta entro 30 giorni dal suo ricevimento da parte di Virtik, e il cliente dà comunicazione di risoluzione entro 15 giorni dalla fine di tale periodo di 30 giorni, il cliente può risolvere la componente del Servizio interessata (o l'Ordine interessato, se non può essere separato) prima che il nuovo Sub-responsabile rilevante inizi a trattare i suoi dati personali, senza alcun onere per risoluzione anticipata e con il rimborso dei Corrispettivi prepagati per il periodo successivo alla risoluzione, come previsto dall'articolo 8 del DPA e dall'articolo 16.6(g) delle Condizioni. Tale è l'unico rimedio del cliente per l'opposizione. Virtik può dare un preavviso più breve per sostituire con urgenza un sub-responsabile del trattamento al fine di mantenere la sicurezza o la continuità del Servizio, e darà poi avviso non appena ragionevolmente possibile. Virtik non offre attualmente un servizio di iscrizione o di notifica automatica per tali modifiche; l'avviso è dato per e-mail come indicato sopra, e il DPA e la presente pagina indicano il medesimo termine. Il presente elenco si applica al Cliente nella versione vigente ai sensi della presente sezione 3 e dell'articolo 8 del DPA, e una modifica che l'articolo 8 del DPA consente si applica al Cliente senza una nuova accettazione, come previsto dall'articolo 2.7 delle Condizioni e dall'articolo 8 del DPA.
La presente sezione si applica alle voci della sezione 1.1. Non si applica a un fornitore o a un connettore forniti dal Cliente (sezione 1.4), che il DPA esclude dai Sub-responsabili rilevanti. Una voce della sezione 1.3 non reca alcuna indicazione di ruolo. Se Virtik stabilisce che una voce della sezione 1.3 tratta dati personali dei clienti per conto di Virtik, Virtik la tratterà come un nuovo Sub-responsabile del trattamento e darà l'avviso che l'articolo 8 del DPA richiede prima di farlo.
4. Che cosa Virtik non fa
- Virtik non vende informazioni personali per un corrispettivo in denaro.
- Virtik non utilizza i Dati del Cliente per addestrare modelli di IA generalizzati o condivisi offerti ad altri clienti senza un'espressa autorizzazione contrattuale che consenta tale uso, e non controlla né garantisce le prassi di conservazione o di addestramento dei fornitori di IA i cui account siano collegati autonomamente dai clienti.
- Virtik non dispone attualmente di attestazione SOC 2, certificazione ISO 27001, certificazione di conformità HIPAA o autorizzazione FedRAMP; né l'inserimento di un fornitore nel presente elenco implica che Virtik lo abbia valutato rispetto ad alcuno di tali standard.
Lingua. La presente traduzione è fornita esclusivamente per comodità. In caso di conflitto, prevarrà la versione inglese, salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile.
Cronologia delle versioni
| Versione | Data | Stato | Riepilogo delle modifiche |
|---|---|---|---|
| 0.1 | 10 settembre 2026 | draft | Struttura redatta. Inventario non fornito; il documento resta bloccato su subprocessor_facts. |
| 0.1 (rivista) | 3 ottobre 2026 | draft | Fase di finalizzazione: aggiunto alla sezione 1 l'inventario delle integrazioni ricavato dal codice del Servizio; aggiornati il testo sulle società affiliate e quello sulle condizioni di pubblicazione; termine di preavviso e fatti sulle regioni restano aperti. |
| 0.1 (revisione round 3) | 3 ottobre 2026 | draft | Round 3: la sezione 1.1 distingue l'utilizzo gestito da Virtik da quello collegato dal Cliente ed elenca la pubblicazione social di Metricool; la nuova sezione 1.3 elenca i servizi utilizzati soltanto quando una funzionalità è abilitata (servizi di screening, antifrode, connettori e segnalazione degli errori) senza indicare regioni, conservazione o accordi; la sezione 3 indica il preavviso di 30 giorni, l'opposizione di 15 giorni, il rimedio della risoluzione e il canale e-mail, in sostituzione della variabile sul termine di preavviso; la sezione 4 sull'addestramento è allineata alle Condizioni 10.6; i punti 4 e 5 della sezione 5 sono allineati. L'elenco delle regioni di hosting e l'inventario verificato restano aperti. |
| 0.1 (revisione round 6) | 3 ottobre 2026 | final | Round 6: ogni fornitore è stato riverificato rispetto al codice e classificato. La sezione 1.1 indica una categoria per ciascuna voce gestita da Virtik e sposta la voce Vercel nella sezione 1.3; la sezione 1.3 è limitata ai servizi il cui utilizzo non è verificato e non indica alcun ruolo; sezione 1.4 aggiunta per i fornitori e i connettori forniti dal Cliente (Twilio, gli account di IA propri dell'Organizzazione, i connettori); le voci Resend, Sumsub, RapidSOS e Stripe Radar sono eliminate perché il codice non le supporta; la sezione 1.2 aggiunge che il servizio e-mail di autenticazione non è indicato; la sezione 3 indica quali voci il meccanismo di avviso riguarda. L'elenco delle regioni di hosting e l'inventario di produzione restano aperti. |
| 0.1 (correzioni fattuali) | 26 ottobre 2026 | final | Correzioni fattuali prima della pubblicazione, per decisione del titolare del 26 ottobre 2026: il testo è stato allineato a ciò che il sito web fa effettivamente. |
FINE DEL DOCUMENTO