Lo stato dell'operatività in questo momento, non solo gli incidenti che l'hanno interrotta.
Il quadro operativo continuo tra un incidente e l'altro: presenza, copertura e stato in tempo reale.
Il problema
Che cosa non funziona senza
La maggior parte degli strumenti di sicurezza diventa utile solo quando qualcosa è già andato storto. Alle domande ordinarie — chi è in turno, che cosa è coperto, che cosa è degradato — si risponde telefonando a qualcuno.
Live Operations mantiene il quadro continuo: chi è presente, quale copertura esiste e quali sistemi stanno riportando. Gira sullo stesso livello in tempo reale di Command Center, così il passaggio dalla routine all'incidente è un cambio di fuoco e non di sistema.
Funzionalità
Che cosa fa Live Operations
Descritto in base alla versione attuale del prodotto. La disponibilità può dipendere dal vostro deployment e dal piano.
- Presenza del personale e stato dei turni in tempo reale
- Copertura e prontezza dei siti a colpo d'occhio
- Flusso di attività in tempo reale su tutti i siti
- Continuità con la mappa e il modello di selezione di Command Center
Flusso operativo
Come viene usato
Queste sono fasi ordinate di uso reale, non un elenco di funzioni riordinato.
- 01Monitorare
Presenza, copertura e stato dei sistemi si aggiornano in tempo reale.
- 02Notare
Degradi e lacune emergono prima di diventare incidenti.
- 03Inoltrare
Tutto ciò che richiede una risposta passa nel flusso degli incidenti.
In esercizio
Integrazione, sicurezza e distribuzione
Integrazioni
- Segnalazione della presenza da dispositivo mobile
- Segnali di stato di telecamere e sensori
- Fonti di pianificazione turni e presenze
Sicurezza e permessi
I dati di presenza sono privilegiati. Live Operations applica la stessa autorizzazione per sito di Command Center, così un supervisore vede il proprio perimetro e non l'intera forza lavoro dell'organizzazione.
Modello di sicurezzaDistribuzione
- Richiede che il canale in tempo reale sia raggiungibile dalle reti degli operatori
- L'accuratezza della presenza dipende dalla diffusione della superficie mobile
Documentazione
Dove stanno i dettagli
La documentazione di questo modulo è in preparazione sul prodotto. Non è ancora pubblicata.
Pubblichiamo la documentazione solo dopo averla verificata sul prodotto, invece di elencare procedure che nessuno ha eseguito. La home della documentazione mostra cosa è scritto, in revisione o pianificato.
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Leggono gli stessi siti, lo stesso personale e gli stessi incidenti.
Vedete Live Operations sui vostri siti
Una sessione di lavoro sul vostro contesto operativo, non una presentazione preconfezionata. Se la vostra operatività rientra in un piano disponibile online, ve lo diremo invece di farvi passare da un processo di vendita.