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Virtik
PlateformeChatVRTK

Interrogez votre exploitation et obtenez une réponse issue de votre exploitation, pas d'Internet.

La surface conversationnelle des opérateurs — ancrée dans votre contexte opérationnel en temps réel.

Le problème

Ce qui déraille sans lui

Les assistants généralistes répondent à partir de connaissances générales. En contexte opérationnel, c'est pire que pas de réponse du tout : une réponse fausse mais assurée au sujet de votre site sera suivie d'effet.

ChatVRTK est ancré dans le contexte opérationnel en temps réel — vos sites, vos incidents, vos personnels — et fonctionne sous les contrôles d'exécution qu'applique AI Intel. Lorsqu'il ne peut ancrer une réponse, il le dit plutôt que de l'inventer.

Capacités

Ce que fait ChatVRTK

Décrit d'après la version actuelle du produit. La disponibilité peut dépendre de votre déploiement et de votre offre.

  • Réponses ancrées dans le contexte opérationnel en temps réel
  • Modes de fonctionnement explicites, plutôt qu'un assistant opaque unique
  • Actions encadrées par un modèle défini d'autorisation des outils
  • Disponible aux côtés de la surface opérationnelle, et non dans un produit distinct
  • Saisie vocale lorsque l'opérateur a les mains occupées

Déroulé opérationnel

Comment il s'utilise

Ce sont des étapes ordonnées d'usage réel, et non une liste de fonctionnalités réagencée.

  1. 01Demander

    L'opérateur formule sa question en langage courant, par texte ou par la voix.

  2. 02Ancrer

    La question reçoit une réponse issue du contexte du locataire en temps réel.

  3. 03Encadrer

    Toute action est vérifiée au regard du modèle d'autorisation des outils.

  4. 04Répondre

    La réponse cite les éléments sur lesquels elle s'appuie.

L'exploiter

Intégration, sécurité et déploiement

Intégrations

  • Fournisseurs d'IA configurés par organisation
  • Le modèle de données opérationnelles comme contexte d'ancrage
Catalogue des intégrations

Sécurité et permissions

L'ancrage est cloisonné par locataire : le contexte assemblé pour une question ne contient que ce que l'utilisateur pouvait déjà consulter. Les actions sont séparées des réponses et soumises à une classe de risque, afin qu'une surface conversationnelle ne devienne pas un canal de commande non audité.

Modèle de sécurité

Déploiement

  • Nécessite qu'un fournisseur d'IA soit configuré pour l'organisation
  • La qualité de l'ancrage dépend du degré de complétude des données opérationnelles
Centre d'installation

Documentation

Où se trouve le détail

La documentation de ce module est en cours de préparation à partir du produit. Elle n'est pas encore publiée.

Nous ne publions la documentation qu'une fois vérifiée sur le produit, plutôt que de lister des procédures que personne n'a exécutées. L'accueil de la documentation indique ce qui est rédigé, en relecture ou prévu.

Accueil de la documentation

À rapprocher

Ils lisent les mêmes sites, les mêmes personnels et les mêmes incidents.

Voyez ChatVRTK sur vos propres sites

Une séance de travail à partir de votre contexte opérationnel plutôt qu'une visite scénarisée. Si votre exploitation correspond à un plan disponible en ligne, nous vous le dirons plutôt que de vous engager dans un processus commercial.