Supprimer votre compte Virtik
Demandez à Virtik USA, Inc. de supprimer votre compte Virtik et les données personnelles qui y sont associées. Il n'est pas nécessaire d'installer l'application Virtik ni de vous connecter pour faire la demande.
Fonctionnement
De la demande à la suppression
- 01
Envoyer la demande
Utilisez le formulaire ci-dessous, ouvert sur « Supprimer mes informations personnelles ». Indiquez l'adresse e-mail du compte Virtik à supprimer. Vous recevez un numéro de référence.
- 02
Vérification
Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant d'agir, et nous ne demandons que ce qui est raisonnablement nécessaire. Nous ne vous demanderons pas de créer un compte.
- 03
Réponse
Nous répondons dans le délai prévu par la loi applicable. La suppression n'est pas immédiate : elle intervient après vérification, sous réserve de ce qui est décrit ci-dessous.
Si une organisation gère votre compte
Si votre compte Virtik vous a été fourni par votre employeur ou une autre organisation qui utilise Virtik, cette organisation contrôle vos données et votre demande lui est adressée. Nous l'aiderons à répondre, nous vous en informerons et nous vous orienterons vers elle lorsque nous pouvons l'identifier.
Demande
Demander la suppression
Les demandes sont enregistrées et confirmées par le même canal que toute demande relative à la vie privée. Le formulaire vous indique clairement si votre demande n'a pas pu être enregistrée.
Ce qui peut être conservé
La suppression et ses limites
La suppression signifie que l'enregistrement est retiré du système de production ou dépersonnalisé. Le Calendrier de conservation et de suppression des données fixe les limites ci-dessous ; il ne promet pas de délai de suppression fixe.
- Sauvegardes
- Les données supprimées peuvent subsister dans les sauvegardes jusqu'à leur expiration.
- Conservation légale
- La suppression peut être suspendue lorsque la loi impose une conservation ou que des preuves doivent être préservées en vue d'une action en justice.
- Traces des accords et des demandes
- Les enregistrements prouvant ce qui a été convenu, et ceux montrant comment votre demande a été traitée, sont conservés aussi longtemps que nécessaire à titre de preuve.
- Documents de facturation et fiscaux
- Conservés pendant la durée légale de conservation.
Si ce formulaire est indisponible
Si le formulaire ne peut pas enregistrer votre demande, ne la considérez pas comme déposée. Utilisez la page de contact en choisissant le motif sécurité et confidentialité pour qu'une personne la reçoive, ou écrivez à privacy@virtik.ai, et conservez la date à laquelle vous nous avez contactés.
Aller à la page de contact