Operaciones de seguridad unificadas
Una única visión operativa que abarca vídeo, detección, respuesta y comunicaciones.
La situación
Dónde empieza esto
Tiene las herramientas. Lo que no tiene es un lugar donde coincidan: el vídeo en un producto, el despacho en otro, los planos de la sede en un tercero y un operador en medio haciendo la conciliación a mano.
Síntomas
Cómo saber si tiene este problema
Si ninguno de estos le resulta familiar, probablemente este no sea su problema, y preferimos que lo descubra aquí.
- Los operadores trabajan con tres pantallas o más durante un incidente
- El mismo incidente se introduce en más de un sistema
- Nadie puede afirmar con autoridad dónde se produjo una alerta sin consultar una segunda fuente
- Los informes de distintos sistemas no coinciden y la discrepancia nunca se resuelve
El enfoque
Qué cambia Virtik
Virtik sitúa la detección, la respuesta, la comunicación y el modelo de la sede sobre una única fuente espacial de referencia. Un evento se resuelve a un lugar, ese lugar está en un modelo que los operadores pueden recorrer, y el interviniente asignado es localizable desde la misma selección.
- Un único registro de incidente en lugar de uno por sistema
- La ubicación la responde la plataforma y no quien conoce el edificio
- Comunicaciones dirigidas desde la visión operativa y no desde un directorio aparte
- Un reporte que cuadra porque todos los módulos cuentan los mismos eventos
Los módulos protagonistas
Dónde ocurre el trabajo
Módulos reales, con sus propias páginas. Nada de lo que aparece aquí es una capacidad inventada para esta solución.
Quién llega hasta aquí
Entornos donde surge esto
La misma solución, moldeada por el lugar donde opera.
Véalo sobre su propia operación
Una sesión de trabajo con sus sedes y sus restricciones, no una demostración genérica de producto.