Un reporte coherente consigo mismo, porque todos los módulos cuentan los mismos eventos.
Reporte operativo transversal sobre incidentes, respuesta, personal y cumplimiento.
El problema
Qué falla sin él
El reporte se monta a mano a partir de sistemas que cuentan de forma distinta, así que la cifra del informe de dirección y la de la revisión operativa no coinciden y nadie puede decir cuál es la correcta.
Analytics lee el mismo modelo de eventos operativos en el que escribe cada módulo. Volumen de incidentes, rendimiento de la respuesta y cobertura se derivan de eventos registrados y no de recuentos independientes.
Capacidades
Qué hace Analytics
Descrito a partir de la compilación actual del producto. La disponibilidad puede depender de su despliegue y de su plan.
- Reporte transversal sobre un único modelo de eventos operativos
- Rendimiento de la respuesta medido a partir de las cronologías registradas
- Reporte de personal y cobertura en todo el ámbito
- Exportaciones para su revisión fuera de la plataforma
Flujo operativo
Cómo se usa
Son etapas ordenadas de uso real, no una lista de funciones reordenada.
- 01Registrar
Los módulos escriben en un modelo de eventos operativos compartido.
- 02Agregar
El reporte se deriva de esos eventos, no de contadores separados.
- 03Revisar
Compare periodos, sedes y equipos.
- 04Exportar
Extraiga los datos subyacentes para su revisión externa.
Operarlo
Integración, seguridad y despliegue
Integraciones
- Exportación a herramientas externas de reporte y BI
- Tokens de acceso personales (aún no hay API pública general ni extracción programada)
Seguridad y permisos
Los informes se limitan a las sedes y los equipos a los que el lector tiene derecho. Un agregado nunca se convierte en una forma de inferir datos sobre una sede que el lector no puede abrir directamente.
Modelo de seguridadDespliegue
- Un reporte significativo requiere que se acumule histórico operativo
- Disponible a partir del plan Professional
Documentación
Dónde está el detalle
La documentación de este módulo se está preparando a partir del producto. Todavía no está publicada.
Solo publicamos la documentación una vez comprobada con el producto, en lugar de enumerar procedimientos que nadie ha ejecutado. El inicio de la documentación muestra qué está redactado, en revisión o previsto.
Inicio de la documentaciónRelacionados
Módulos que comparten este modelo
Leen las mismas sedes, el mismo personal y los mismos incidentes.
Vea Analytics sobre sus propias sedes
Una sesión de trabajo con su contexto operativo en lugar de un recorrido guionizado. Si su operación encaja en un plan disponible en línea, se lo diremos en vez de encaminarle por un proceso comercial.