Eliminar su cuenta de Virtik
Solicite a Virtik USA, Inc. que elimine su cuenta de Virtik y los datos personales asociados a ella. No necesita instalar la aplicación de Virtik ni iniciar sesión para hacer la solicitud.
Cómo funciona
De la solicitud a la eliminación
- 01
Enviar la solicitud
Use el formulario de abajo, que se abre en «Eliminar mi información personal». Indique la dirección de correo electrónico de la cuenta de Virtik que desea eliminar. Recibirá un número de referencia.
- 02
Verificación
Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de actuar, y solo pedimos lo razonablemente necesario. No le pediremos que cree una cuenta.
- 03
Respuesta
Respondemos dentro del plazo que exige la ley aplicable. La eliminación no es inmediata: se produce tras la verificación, con las salvedades que se describen a continuación.
Si una organización gestiona su cuenta
Si su cuenta de Virtik se la proporcionó su empleador u otra organización que utiliza Virtik, esa organización controla sus datos y su solicitud se dirige a ella. Le ayudaremos a responder, se lo comunicaremos y le indicaremos a qué organización dirigirse cuando podamos identificarla.
Solicitud
Solicitar la eliminación
Las solicitudes se registran y se confirman por el mismo canal que cualquier solicitud de privacidad. El formulario le indica claramente si su solicitud no pudo registrarse.
Qué puede conservarse
La eliminación y sus límites
Eliminar significa que el registro se retira del sistema de producción o se anonimiza. El Calendario de conservación y eliminación de datos establece los límites siguientes; no promete un plazo de eliminación fijo.
- Copias de seguridad
- Los datos eliminados pueden persistir en las copias de seguridad hasta que caduquen.
- Retenciones legales
- La eliminación puede suspenderse mientras la ley exija conservar los datos o deban preservarse pruebas para reclamaciones legales.
- Registros de acuerdos y solicitudes
- Los registros que prueban lo acordado y cómo se tramitó su solicitud se conservan el tiempo necesario como prueba.
- Registros de facturación y fiscales
- Se conservan durante el plazo legal de conservación.
Si este formulario no está disponible
Si el formulario no puede registrar su solicitud, no la considere presentada. Use la página de contacto y elija la vía de seguridad y privacidad para que la reciba una persona, o escriba a privacy@virtik.ai, y guarde la fecha en que nos contactó.
Ir a la página de contacto