Hotellerie und Gastronomie
Gastorientierte Umgebungen, in denen die Reaktion unauffällig bleiben muss.
Die Umgebung
Wie der Betrieb hier aussieht
Ein kommerzielles Umfeld, in dem sichtbare Sicherheit selbst zum Problem wird. Die Reaktion muss schnell und unauffällig sein, und das Personal ist über ein großes Objekt verteilt und hat konkurrierende Aufgaben.
Herausforderungen
Was diese Umgebung schwierig macht
Spezifisch für diese Branche, keine allgemeine Sicherheits-Checkliste.
- Eine offen sichtbare Sicherheitsreaktion beeinträchtigt das Gasterlebnis
- Das Personal ist über das Objekt verteilt und beobachtet keine Bildschirme
- Hohe Fluktuation bedeutet, dass Standortwissen ständig neu aufgebaut wird
- Vorfälle betreffen Gastbereich, interne Bereiche und Außenanlagen zugleich
Funktionen, auf die es hier ankommt
Welche Module die Last tragen
Die gesamte Plattform steht zur Verfügung. Dies sind die Teile, auf die sich diese Umgebung stützt, und warum.
Bereitstellung hier
Bereitstellung, Integrationen und Vertrauen
Überlegungen zur Bereitstellung
- Der mobile Rollout ist der kritische Pfad, nicht der Leitstand
- Oft zuerst ein einzelnes Objekt, dann ein Portfolio
- Online verfügbar mit Essential oder Professional
Integrationen
- Bestehende Kamerasysteme
- Push-Benachrichtigung an Geräte des Personals
- E-Mail-Versand für die Nachbearbeitung
Sicherheit & Vertrauen
Der Schutz der Gastdaten steht im Vordergrund. Der Umgang mit Daten und die Aufbewahrungsregeln der Plattform gelten für alle erfassten Aufnahmen und Standortdaten, und Beweise erben die Autorisierung des Vorfalls, statt in einer Gerätegalerie zu liegen.
SicherheitsmodellMit einem einzelnen Standort beginnen
Essential und Professional sind online verfügbar und werden je Standort lizenziert, sodass Sie mit einem beginnen und die weiteren nach und nach hinzufügen können.