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Virtik
Fünf Wege

Sprechen Sie gleich mit der richtigen Person

Ein einziges Kontaktfeld schickt eine Sicherheitsmeldung und eine Abrechnungsfrage in dasselbe Postfach und verliert beide. Wählen Sie den Weg, der zu Ihrem Anliegen passt.

Anfrage senden

Wählen Sie einen Kontaktweg

Genug Kontext, um Ihre Anfrage an die richtige Person weiterzuleiten.

Wir verwenden diese Angaben ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

Sicherheitsmeldung

Eine Schwachstelle melden

Vermutete Schwachstellen laufen über den Sicherheitsweg und nicht über den allgemeinen Support, damit sie die richtigen Personen erreichen, ohne in einer Warteschlange zu liegen.

Bitte fügen Sie genug Details bei, um das Problem nachvollziehen zu können. Gegen gutgläubige Forschung, die die Privatsphäre der Nutzer respektiert, den Dienst nicht beeinträchtigt und nicht auf mehr Daten zugreift, als zum Nachweis des Befundes nötig ist, gehen wir nicht vor.

Eine formale Meldepolitik und ein Feed mit Sicherheitshinweisen sind als Teil des Trust Center geplant. Bis zu deren Veröffentlichung ist dieser Weg der richtige.

Die Richtlinie zur Schwachstellenmeldung lesen